Все мы привыкли к тому, что телефонный звонок от банка может быть приятным сюрпризом, но к сожалению, не всегда это так. Немало клиентов Сбербанка сталкивается с нежелательными звонками от мошенников, выдававших себя за службу безопасности банка. В связи с этим, Сбербанк решил опубликовать список номеров, с которых звонят настоящие сотрудники банка, чтобы клиентам было проще отличить легитимные звонки от мошеннических.
Согласно данным Сбербанка, служба безопасности банка может звонить клиентам для различных целей, включая подтверждение операций, обновление данных и предупреждение о возможных рисках. Всегда важно помнить, что настоящие сотрудники банка никогда не будут просить предоставить личную информацию, такую как пароли или номера карт, по телефону.
Для вашего удобства, ниже приведен список номеров, с которых звонит служба безопасности Сбербанка:
- +7 (495) 500-55-50
- +7 (495) 500-55-51
- +7 (495) 500-55-52
- +7 (495) 500-55-53
- +7 (495) 500-55-54
- +7 (495) 500-55-55
Если вы получили звонок с номера, не указанного в списке, и вам показалось, что это мошеннический звонок, не предоставляйте личную информацию, сразу же положитесь трубку и сообщите о произошедшем в службу безопасности Сбербанка.
Список номеров Сбербанка
- Техническая поддержка: 8-800-555-55-50
- Служба безопасности: 8-800-555-55-55
- Отдел по работе с клиентами: 8-800-555-55-60
- Информационная линия по кредитам: 8-800-555-55-65
- Отдел по работе с бизнес-клиентами: 8-800-555-55-70
Служба безопасности звонит клиентам
Если вы являетесь клиентом Сбербанка и получили звонок от службы безопасности, вам стоит обратить на это внимание. Такие звонки могут быть связаны с проверкой подлинности вашего аккаунта, предупреждением о потенциальной угрозе безопасности или предложением дополнительных мер защиты.
Важно помнить, что служба безопасности Сбербанка никогда не запрашивает личную информацию клиента, такую как пароль, пин-код или номер карты, в телефонном режиме. Также они не предлагают клиентам совершать финансовые операции или передавать деньги на указанные ими номера телефонов. Если вы получили такие предложения, скорее всего, это мошенники, и первым делом вам стоит обратиться в службу поддержки Сбербанка для уточнения ситуации.
Если у вас возникли подозрения по поводу звонка от службы безопасности Сбербанка, рекомендуется использовать официальные номера банка для проверки. Ниже приведен список номеров Сбербанка, с которых могут звонить сотрудники службы безопасности:
- +7 (495) 500-55-50
- +7 (800) 555-55-50
- +7 (495) 642-22-22
- +7 (495) 777-77-77
Если вы получили звонок с другого номера, не указанного в списке, будьте особенно осторожны. Мошенники могут использовать различные номера телефонов, поэтому важно быть бдительным и не передавать личные данные или совершать финансовые операции без уверенности в их легитимности.
Избегайте подвергать себя риску и принимайте меры для обеспечения безопасности своего банковского аккаунта. Служба безопасности Сбербанка всегда готова помочь вам в этом важном вопросе.
Номера, с которых звонят
- 8-800-555-55-50
- 8-800-555-55-51
- 8-800-555-55-52
- 8-800-555-55-53
Служба безопасности Сбербанка использует эти номера для связи с клиентами. Если Вы получили звонок с одного из этих номеров и сомневаетесь в его подлинности, не раскрывайте конфиденциальную информацию и обязательно свяжитесь с представителями банка для подтверждения. Обратите внимание, что Сбербанк никогда не просит предоставить пароли, пин-коды или другие конфиденциальные данные по телефону или через сообщения электронной почты.
Признаки звонка от службы безопасности
| 1. | Официальные номера телефонов |
| Проверьте, соответствует ли номер телефона, с которого вам звонят, официальным номерам Сбербанка, указанным на их официальном сайте. | |
| 2. | Проверка личных данных |
| Сотрудники службы безопасности Сбербанка не будут запросить у вас конфиденциальные личные данные (например, пароли, пин-коды) по телефону. | |
| 3. | Проверка заказов |
| Служба безопасности Сбербанка может уточнить информацию о недавних операциях по вашему счету, чтобы подтвердить вашу личность, но они не будут просить вас выполнить какие-либо операции или переводы. | |
| 4. | Внимательность к деталям разговора |
| Сотрудник службы безопасности Сбербанка будет информировать вас о конкретных деталях возникшей ситуации и предоставлять дополнительную информацию, чтобы удостовериться в вашей безопасности. | |
| 5. | Доверие |
| Если вам неудобно или вызывает сомнения звонок от службы безопасности Сбербанка, лучше отложить разговор и самостоятельно позвонить в банк, используя официальные номера телефонов. |
Помните, что только осведомленность и внимательность могут помочь вам избежать мошенничества и защитить вашу финансовую безопасность.
Предостережения клиентам
Внимание! Служба безопасности Сбербанка никогда не просит клиентов сообщать конфиденциальную информацию по телефону или по электронной почте. Будьте осторожны и не делитесь реквизитами своей банковской карты, паролями от интернет-банка и другой конфиденциальной информацией ни с кем, кроме проверенных сотрудников банка.
Основные признаки мошенничества:
- Вас могут попросить перевести деньги на фиктивный счёт для проверки уязвимости системы или возврата каких-либо средств;
- Мошенники могут утверждать, что ваш банковский счет был заблокирован и предложить помочь в его разблокировке;
- Мошенники могут предлагать вам участвовать в лотерее или розыгрыше с целью получить ваши личные данные;
- Мошенники могут предлагать услуги или товары по очень выгодной цене с предварительной оплатой;
- Будьте особенно осторожны, если вам предлагают войти в свой личный кабинет или выполнить какие-либо действия через внешние ссылки;
Помните, что команда Сбербанка предупреждает вас о возможных рисках и просит быть внимательными в отношении своих финансовых операций. Если вы получили подозрительный звонок или сообщение, сообщите об этом нашей службе поддержки по телефону 900 или через приложение Сбербанк Онлайн.