Амо CRM – это облачный сервис, который используется для управления клиентской базой и автоматизации бизнес-процессов. В процессе работы с амо CRM пользователь может случайно удалить сделку, необходимую для дальнейшей работы. В такой ситуации возникает вопрос: как восстановить удаленную сделку и не потерять важные данные и контакты клиента?
Для восстановления удаленной сделки в амо CRM есть несколько способов. Во-первых, можно воспользоваться функцией «Корзина». В этом случае удаленные данные сохраняются в специальном разделе, доступном только администратору. Для восстановления сделки необходимо зайти в раздел «Корзина», найти нужную сделку и выполнить операцию восстановления.
Во-вторых, можно обратиться в службу поддержки амо CRM. Специалисты помогут восстановить удаленную сделку, используя резервные копии данных. Для этого необходимо предоставить информацию о удаленной сделке и указать примерное время удаления. После этого специалисты проведут процедуру восстановления и сообщат о результате.
Таким образом, если в амо CRM случайно удалена важная сделка, не стоит паниковать. Сделка может быть восстановлена с помощью функции «Корзина» или через обращение в службу поддержки. Важно помнить, что регулярное создание резервных копий данных поможет уберечься от потери важных информационных записей и обеспечит сохранность бизнес-процессов.
Как вернуть удаленную сделку в амо CRM
Для начала, зайдите в свою учетную запись на сайте амо CRM. В левом меню выберите раздел «Сделки». Если вы не видите этого раздела, значит у вас нет доступа к управлению сделками.
В открывшейся странице вы увидите список всех сделок, включая удаленные. Чтобы вернуть удаленную сделку, найдите ее в списке и нажмите на кнопку «Восстановить».
Если сделка была удалена давно и не отображается в списке, воспользуйтесь поиском. Введите в поле поиска название или номер сделки и нажмите клавишу «Enter». Сделка будет найдена, и вы сможете восстановить ее.
Восстановленная сделка снова появится в списке активных сделок. При этом она сохранит все данные и комментарии, которые были до удаления. Дальше вы можете продолжить работу со сделкой, как обычно.
Важно помнить, что восстановить удаленную сделку можно только в течение 30 дней после удаления. После этого сделка будет удалена окончательно и восстановлению не подлежит.
Теперь вы знаете, как вернуть удаленную сделку в амо CRM. Это просто и удобно, и позволяет избежать потери важных данных.
Восстановление удаленной сделки в амо CRM: пошаговая инструкция
Амо CRM предоставляет возможность восстановить удаленную сделку, если она была удалена по ошибке или путем неверных действий. Чтобы восстановить удаленную сделку, следуйте этим шагам:
- Войдите в свою учетную запись амо CRM.
- Перейдите на страницу «Сделки».
- В правом верхнем углу страницы найдите кнопку «Видимость» и нажмите на нее.
- В появившемся меню выберите «Удаленные».
- Вы увидите список удаленных сделок. Найдите удаленную сделку, которую хотите восстановить, и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- В выпадающем меню выберите «Вернуть».
- Удаленная сделка будет восстановлена и вернется в список активных сделок.
Обратите внимание, что восстановление удаленной сделки возможно только в том случае, если с послеудалением не прошло слишком много времени и сделка не была окончательно удалена из базы данных. Если сделка была удалена окончательно, восстановление будет невозможно.
Следуя этой пошаговой инструкции, вы сможете восстановить удаленную сделку в амо CRM и продолжить работу с ней, не теряя важной информации и контактов.