Один из самых раздражающих моментов владения смартфоном — проблемы с входящими вызовами. Особенно, если вы владелец телефона Samsung на операционной системе Android. Но не стоит отчаиваться! Существует несколько способов решить проблему и снова наслаждаться полноценными входящими вызовами.
Первым шагом в решении проблемы является проверка настроек звонков вашего устройства. Убедитесь, что вы не случайно включили режим «Не беспокоить» или «Тихий режим». Эти настройки могут блокировать входящие вызовы, поэтому найдите соответствующий раздел в настройках и убедитесь, что все настройки выключены.
Если настройки звонков не помогли, следующим шагом будет проверка сетевого соединения. Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне доступа к сети и имеет связь с оператором мобильной связи. Если у вас есть Wi-Fi соединение, попробуйте отключить его и проверить, появилась ли возможность принимать входящие вызовы.
Если ни один из приведенных выше способов не сработал, возможно, проблема связана с программным обеспечением вашего телефона. Попробуйте перезагрузить устройство, чтобы очистить все временные файлы и процессы. Если это не помогает, возможно, вам потребуется обновить операционную систему или сделать сброс до заводских настроек. Не забудьте сделать резервную копию важных данных перед сбросом.
В идеальном случае, один из этих способов должен решить проблему с входящими вызовами на вашем Samsung Android-устройстве. Если же проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с оператором мобильной связи для получения дополнительной поддержки и решения проблемы.
Решение проблемы с входящими вызовами на Android на Samsung
Проблема с входящими вызовами на Android на Samsung может быть очень раздражающей и мешать нормальной работе с телефоном. Однако, есть несколько способов, которые могут помочь решить эту проблему.
- Проверьте настройки звонков: убедитесь, что звонки не были заблокированы или ограничены. Перейдите в настройки телефона, затем в раздел «Звонки» или «Номера», и убедитесь, что у вас нет активных блокировок вызовов или ограничений.
- Проверьте сигнал: низкий уровень сигнала может привести к проблемам с входящими вызовами. Убедитесь, что у вас есть достаточный сигнал или попробуйте переместиться в другое место с лучшим приемом сигнала.
- Проверьте наличие обновлений: иногда проблемы с входящими вызовами могут возникать из-за устаревшего программного обеспечения. Проверьте наличие обновлений для вашего устройства, перейдя в настройки телефона и выбрав пункт «Обновления программного обеспечения». Если доступно новое обновление, установите его.
- Перезапустите телефон: иногда перезапуск устройства может помочь решить проблемы с входящими вызовами. Выключите телефон, подождите несколько секунд и затем включите его снова.
- Проверьте наличие приложений третьих сторон: некоторые приложения могут конфликтовать с функцией входящих вызовов на Android. Попробуйте временно отключить или удалить недавно установленные приложения и проверьте работу входящих вызовов.
Если проблема с входящими вызовами на Android на Samsung всё еще остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung или к специалисту по Android-устройствам, чтобы получить более подробную помощь и решить проблему.
Проверьте настройки мобильной сети
Шаг 1:
Откройте меню «Настройки» на вашем устройстве Samsung.
Примечание: С точки зрения пользователя меню «Настройки» может выглядеть по-разному в зависимости от версии операционной системы. Обычно оно представлено значком шестеренки или шестеренки с шестерней рядом.
Шаг 2:
Выберите раздел «Сети и подключения» или подобный.
Шаг 3:
Найдите и выберите раздел «Мобильные сети».
Примечание: Название этого раздела может незначительно отличаться в зависимости от модели вашего устройства.
Шаг 4:
Убедитесь, что «Мобильная связь» включена.
Шаг 5:
Если «Мобильная связь» уже включена, попробуйте переключить ее выключить-включить. Может потребоваться некоторое время для полной активации сети.
Примечание: Если вы видите значок «E», «G», «H», «H+», «3G» или «4G» на панели состояния вашего устройства, это указывает на активное соединение с мобильной сетью.
Перезапустите устройство
Чтобы перезапустить устройство, удерживайте кнопку включения/выключения телефона до появления меню с опциями. Затем выберите опцию «Перезагрузка» и подтвердите свой выбор. После этого телефон начнет перезагружаться.
После перезапуска устройства, проверьте, работает ли телефон нормально и правильно принимает входящие вызовы. Если проблема не исчезла, попробуйте другие методы исправления проблемы с входящими вызовами на Samsung.
Удалите некорректные контакты
В некоторых случаях, проблемы с входящими вызовами на Android устройствах Samsung могут быть связаны с наличием некорректных контактов в адресной книге. Неточные данные контактов, такие как неправильные номера телефонов или дубликаты, могут привести к ошибкам во время приема вызовов.
Чтобы исправить эту проблему, вам следует проверить свои контакты и удалить любые некорректные записи. Ниже приведены шаги, которые вы можете следовать для этого:
|
После того, как вы удалите все некорректные контакты, перезапустите ваше устройство Samsung. Это поможет обновить адресную книгу и устранить любые возможные ошибки при приеме входящих вызовов на вашем Android устройстве.
Проверьте наличие блокировки вызовов
Если у вас возникла проблема с пропущенными входящими вызовами на Android на Samsung, то первым делом следует проверить, не установлена ли блокировка вызовов на вашем устройстве.
Для этого откройте приложение «Телефон» и войдите в настройки вызовов. Обычно эта опция находится в верхнем правом углу экрана. В некоторых случаях она может быть скрыта в меню, поэтому обратите внимание на наличие значка «Три точки» или «Бутерброд».
Зайдя в настройки вызовов, проверьте вкладку «Блокировка вызовов» или «Блокировка номеров». Убедитесь, что никакие номера там не заблокированы, и отключите блокировку вызовов, если она включена. Если на вашем устройстве есть функция «Черный список», также проверьте его на наличие заблокированных номеров и удалите их из списка.
После отключения блокировки вызовов перезагрузите устройство и попробуйте снова принять входящий вызов. Если проблема сохраняется, перейдите к следующему шагу.
Сбросьте настройки сети на устройстве
Если у вас возникают проблемы с входящими вызовами на вашем устройстве Samsung, попробуйте сбросить настройки сети. Это может помочь восстановить связь и исправить проблему. Вот как это сделать:
- Перейдите в настройки устройства: Откройте меню приложений на вашем устройстве Samsung. Найдите и выберите «Настройки».
- Перейдите в раздел «Общие управление»: Прокрутите вниз и найдите раздел «Общие управление». Нажмите на него.
- Сбросьте настройки сети: В разделе «Общие управление» найдите и выберите «Сброс». Затем выберите «Сбросить настройки сети».
- Подтвердите сброс: Вам может потребоваться подтверждение сброса настроек. Нажмите «Сбросить настройки сети» еще раз, чтобы продолжить.
- Перезагрузите устройство: После сброса настроек сети, перезагрузите свое устройство Samsung, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки устройства проверьте, исправилась ли проблема с входящими вызовами. Если проблема остается, попробуйте другие способы восстановить связь на вашем устройстве Samsung.