Тинькофф банк — это современное финансовое учреждение, которое предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Мы готовы предоставить вам высококачественное обслуживание и индивидуальный подход.
Расписание работы
Мы понимаем, что ваше время ценно, поэтому мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 и в субботу с 10:00 до 16:00. Кроме того, мы гарантируем оперативное реагирование на ваши заявки и вопросы, даже в нерабочие часы.
Условия обслуживания
У нас нет скрытых комиссий и необходимости посещать филиалы банка для осуществления операций. Все операции проводятся онлайн, через удобное мобильное приложение или интернет-банк. Вы сможете контролировать свои финансы в любое время и в любом месте.
Особенности обслуживания
Мы стремимся предоставить вам самый удобный и надежный сервис. Мы гарантируем безопасность ваших персональных данных, используя современные технологии шифрования. Кроме того, вы сможете оформить кредит, открыть депозит или получить другие банковские услуги в один клик, без лишних бумаг и затрат времени.
Выбирайте Тинькофф банк и наслаждайтесь качественным обслуживанием и превосходными условиями!
Расписание работы
Банк Тинькофф предлагает своим клиентам удобные часы работы в более чем 1000 отделениях по всей стране. Ниже приведено расписание работы наших отделений:
- Понедельник: 9:00 — 18:00
- Вторник: 9:00 — 18:00
- Среда: 9:00 — 18:00
- Четверг: 9:00 — 20:00
- Пятница: 9:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
- Воскресенье: выходной
Мы стремимся сделать наше обслуживание максимально удобным для наших клиентов, поэтому предлагаем широкое время работы, позволяющее посещать отделения даже после рабочего дня.
Если у вас есть вопросы или необходима дополнительная информация о расписании работы отделений Тинькофф банка, наша служба поддержки всегда готова помочь вам. Вы можете связаться с нами по телефону +7 (XXX) XXX-XXXX или отправить запрос через форму обратной связи на нашем официальном сайте.
График работы банка
Тинькофф банк работает для вас с понедельника по пятницу.
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
Выходные дни в нашем банке: суббота и воскресенье.
Обратите внимание, что в праздничные дни график работы банка может быть изменен. Подробности о работе банка в праздничные дни можно узнать заранее на нашем официальном сайте или у оператора колл-центра.
Выходные и праздники
| День | Время работы | Режим обслуживания |
|---|---|---|
| Суббота | 10:00 — 16:00 | Обслуживание физических лиц |
| Воскресенье | Выходной | — |
| Праздники | Выходной | — |
В выходные дни, при необходимости, вы можете обратиться в наш call-центр, где вас проконсультируют и подскажут, как лучше оформить нужные операции. Также вы можете воспользоваться нашим удобным мобильным приложением, которое доступно круглосуточно.
У Тинькофф банка нет выходных в обслуживании своих клиентов. Мы всегда готовы помочь и предоставить высококлассный сервис в любое удобное для вас время.
Условия обслуживания
Открытие счета
Для открытия счета в Тинькофф банке вам понадобится:
- Заполнить онлайн-заявку на нашем сайте или в мобильном приложении.
- Подтвердить свою личность с помощью электронной подписи или видео-интервью.
- Получить платежную карту или доступ к интернет-банкингу.
Комиссии и условия
Мы предлагаем следующие условия обслуживания:
- Бесплатное обслуживание счета: Внесение/выведение наличных, переводы между счетами, платежи и т. д. без комиссии.
- Комиссия за снятие наличных: 0,5% от суммы операции при снятии наличных с карточного счета.
- Обслуживание валютного счета: Комиссия 1% от суммы операции при конвертации валюты.
Обратите внимание: условия обслуживания могут отличаться в зависимости от типа счета и статуса клиента.
Вы всегда можете ознакомиться с деталями и актуальными условиями на нашем сайте или обратиться в нашу службу поддержки.
Три вида обслуживания
В Тинькофф банке предоставляются три вида обслуживания: Базовое, Продвинутое и Премиум. Каждый вид обслуживания предлагает свои уникальные условия и преимущества.
Базовое обслуживание предоставляется всем клиентам банка бесплатно. Оно включает в себя основные операции, такие как открытие и закрытие счетов, переводы, оплату услуг и т.д. Клиенты с базовым обслуживанием могут воспользоваться услугами банка в любом отделении или через интернет-банк.
Продвинутое обслуживание предоставляется клиентам, которые выполняют определенные условия банка. В рамках этого обслуживания клиентам предоставляются специальные условия по кредитам и вкладам, повышенный уровень обслуживания и персональный менеджер. Они также получают доступ к привилегированным услугам и комфортным условиям в области инвестиций.
Премиум обслуживание предназначено для самых требовательных клиентов. Оно включает в себя все преимущества продвинутого обслуживания, а также еще больше возможностей и бонусов. Клиенты с премиум обслуживанием получают доступ к эксклюзивным предложениям и событиям, персональному банковскому сопровождению 24/7 и ряду других привилегий.
| Вид обслуживания | Особенности |
|---|---|
| Базовое | — Бесплатное — Основные операции — Удобство использования |
| Продвинутое | — Особые условия по кредитам и вкладам — Повышенный уровень обслуживания — Персональный менеджер |
| Премиум | — Все преимущества продвинутого обслуживания — Эксклюзивные предложения и события — Персональное банковское сопровождение 24/7 |
Тарифы и комиссии
Тинькофф банк предлагает своим клиентам прозрачные и выгодные тарифы на основные банковские услуги:
| Услуга | Тариф | Комиссия |
|---|---|---|
| Открытие и ведение расчетного счета | Базовый | 0 рублей |
| Выпуск и обслуживание банковской карты | Стандартный | 0 рублей |
| Переводы между счетами клиента в Тинькофф банке | Бесплатно | Бесплатно |
| Переводы на другие банковские счета в России | Стандартный | 0,5% от суммы перевода, минимум 100 рублей |
Комиссия за обслуживание счета и карты может взиматься ежемесячно, в зависимости от выбранного тарифа и дополнительных услуг.
Тинькофф банк также предлагает особые тарифы и комиссии для бизнес-клиентов и инвестиционных операций. Подробную информацию можно найти на официальном сайте банка.
Изменение тарифов и комиссий может происходить по решению банка. Для получения актуальной информации рекомендуем связаться с нашими операторами по телефону 8-800-123-45-67 или посетить ближайшее отделение.
Особенности обслуживания
- Высокий уровень безопасности. Ваш счет и данные защищены передовыми технологиями шифрования, а все операции требуют подтверждения через мобильное приложение или SMS-код.
- Бесплатные онлайн-платежи. Совершайте платежи и переводы в режиме онлайн без комиссий и на любые банковские реквизиты.
- Более 20 000 банкоматов по всей России. Снимайте наличные без комиссий с карты Тинькофф в удобном для вас месте.
- Высокий уровень обслуживания. Наша команда поддержки готова помочь вам 24/7. Мы оперативно реагируем на ваши вопросы и предоставляем профессиональную консультацию.
- Удобное мобильное приложение. Получайте уведомления о транзакциях, делайте переводы, оплаты и контролируйте свои финансы в одном приложении.
- Программа лояльности. Совершайте покупки с картой Тинькофф и получайте бонусы, которые можно использовать для оплаты услуг партнеров или конвертировать в дополнительные скидки и предложения.
Выбирайте Тинькофф банк и получайте надежное и удобное обслуживание!