Банк ВТБ – один из крупнейших финансовых институтов России, предлагающий широкий спектр банковских услуг. Клиенты банка ВТБ могут рассчитывать на оперативную поддержку и своевременное информирование об актуальных событиях. Часто сотрудники банка ВТБ связываются со своими клиентами по телефону для разного рода важных вопросов.
Однако, не все звонки, которые вы получаете от номеров, которые представляются сотрудниками банка ВТБ, являются официальными. В настоящее время мошенничество с использованием телефонных номеров банка ВТБ стало распространенной практикой. Злоумышленники под видом сотрудников банка пытаются получить доступ к личным данным и средствам клиентов.
Важно помнить, что банк ВТБ НИКОГДА не просит клиентов сообщать пароли, пин-коды или другую конфиденциальную информацию по телефону или в электронных сообщениях! Если вы получаете звонок от номера, заявляющего о себе как сотруднике банка ВТБ и вы сомневаетесь в его подлинности, лучше отказаться от предоставления какой-либо информации и самостоятельно связаться с банком для проверки.
- Официальные номера телефонов
- Номера операторов банка
- Номера колл-центров ВТБ
- Номера отделов обслуживания клиентов
- Номера, связанные с кредитованием
- Номера с информацией о дебетовых картках
- Номера, касающиеся банковских услуг для предприятий
- Номера для консультации по ипотечному кредитованию
- Номера, связанные с инвестиционными продуктами ВТБ
- Номера для получения справок и информации об отделениях банка
Официальные номера телефонов
Для связи с банком ВТБ вы можете использовать следующие официальные номера телефонов:
- +7 (495) 775-75-75 – общий контактный номер банка, доступный круглосуточно;
- +7 (495) 225-88-88 – номер технической поддержки для клиентов;
- +7 (495) 797-07-07 – номер горячей линии для получения справок о банковских услугах;
- +7 (495) 937-22-22 – номер для связи с отделом кредитования физических лиц;
При обращении по указанным номерам телефонов вы можете быть уверены в том, что разговариваете с представителями банка ВТБ. Будьте внимательны и не сообщайте конфиденциальную информацию незнакомым лицам.
Номера операторов банка
Если вы ожидаете звонок от банка ВТБ, обратите внимание на следующие номера, которые могут использовать операторы банка:
- +7 (495) 775-75-75 — горячая линия контакт-центра банка, где можно получить информацию о продуктах и услугах, задать вопросы, оставить заявку;
- +7 (800) 100-24-24 — бесплатный номер, по которому можно связаться с контакт-центром банка по всей России;
- +7 (495) 933-22-22 — номер для связи со службой поддержки клиентов.
Эти номера используются банком ВТБ для осуществления звонков клиентам, их сотрудники могут обратиться к вам по ним для различных целей, касающихся услуг и продуктов банка.
Номера колл-центров ВТБ
Если вам нужно связаться с колл-центром ВТБ для получения помощи или консультации, вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:
Тип услуги | Номер телефона |
---|---|
Общий колл-центр ВТБ | +7 (800) 100-24-24 |
Банковские услуги для физических лиц | +7 (495) 775-75-75 |
Кредитные услуги для физических лиц | +7 (495) 775-78-78 |
Банковские услуги для юридических лиц | +7 (495) 777-24-24 |
Интернет-банк ВТБ24 | +7 (800) 100-24-24 |
Убедительная просьба быть бдительными и не сообщать никому свои личные данные или пароли, если вас попросили сделать это по телефону. Также обращайте внимание на последние цифры номера телефона, чтобы убедиться, что это действительно номер колл-центра ВТБ.
Номера отделов обслуживания клиентов
Банк ВТБ предлагает своим клиентам широкий спектр услуг и возможности для комфортного обслуживания. Для решения вопросов и получения необходимой информации вы можете обратиться в один из отделов обслуживания клиентов банка.
Для физических лиц:
Центр обслуживания клиентов: +7 (495) 777-87-87
Отделение по работе с кредитами: +7 (495) 777-55-55
Отдел по оказанию консультаций: +7 (495) 777-33-33
Для юридических лиц:
Отделение для юридических лиц: +7 (495) 777-11-11
Отдел по работе с бизнесом: +7 (495) 777-44-44
Обратите внимание, что номера могут изменяться, поэтому всегда лучше проверять актуальную информацию на официальном сайте банка или обратиться в ближайшее отделение ВТБ.
Номера, связанные с кредитованием
Если вы ожидаете звонок от банка ВТБ по вопросам кредитования, обратите внимание на следующие номера телефонов:
Тип услуги | Номер телефона |
---|---|
Кредитная линия | +7 495 775-77-77 |
Ипотека | +7 495 362-36-30 |
Автокредит | +7 495 755-57-05 |
Потребительский кредит | +7 495 755-55-55 |
Кредитные карты | +7 495 755-55-00 |
Обращаем ваше внимание, что номера телефонов могут изменяться со временем. Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт банка ВТБ.
Номера с информацией о дебетовых картках
Если у вас возникли вопросы или проблемы с вашей дебетовой картой ВТБ, вы можете обратиться по следующим номерам:
Круглосуточный телефон службы поддержки клиентов:
8-800-100-24-24 — бесплатный номер для всех регионов России.
Международный номер для клиентов из других стран:
+7-495-648-10-90
На этом телефоне Вы сможете получить подробную информацию о трансакциях, лимитах, дебетовых картах и услугах ВТБ. Также вы сможете задать любой интересующий вас вопрос и получить квалифицированный ответ. Все разговоры записываются и хранятся в течение года.
Номера, касающиеся банковских услуг для предприятий
Банк ВТБ предоставляет широкий спектр банковских услуг для предприятий. Если вы ожидаете звонок от банка по вопросам, касающимся вашего предприятия, убедитесь, что номер телефона действительно принадлежит банку ВТБ. Доверяйте только официальным номерам, чтобы избежать мошенничества.
Вот некоторые номера телефонов, связанные с банковскими услугами для предприятий:
1. Контактный центр для предприятий:
Телефон: 8-800-200-23-23
Этот номер телефона является официальным контактным центром банка ВТБ для предприятий. Вы можете позвонить на этот номер, чтобы получить информацию о различных банковских услугах, задать свои вопросы или решить проблемы, связанные с вашим предприятием.
2. Отделение банка ВТБ:
Телефон: 8-800-100-24-24
Если у вас есть срочные вопросы, связанные с банковским обслуживанием вашего предприятия, вы можете позвонить в ближайшее отделение банка ВТБ по этому номеру. Опытные сотрудники отделения помогут вам с решением ваших проблем или предоставят вам необходимую информацию.
3. Бизнес-банкинг ВТБ-Онлайн:
Телефон: 8-800-100-24-24
Бизнес-банкинг ВТБ-Онлайн предоставляет удобный и безопасный доступ к банковским услугам для предприятий. Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием этой службы, вы можете обратиться в контактный центр банка ВТБ по указанному номеру.
Важно помнить, что банк ВТБ никогда не будет запрашивать у вас конфиденциальную информацию, такую как пароли или пин-коды, по телефону. Если вам предложили предоставить такую информацию по телефону, независимо от того, с какого номера звонят, будьте осторожны и не делайте такого.
Номера для консультации по ипотечному кредитованию
В случае, если у вас возникли вопросы или вам требуется консультация по ипотечному кредитованию, вы можете обратиться в банк ВТБ по следующим контактным номерам:
- Горячая линия для консультации по ипотечным кредитам: 8-800-800-66-01
- Телефон отдела ипотечного кредитования: +7 (495) 721-27-75
- Телефон отдела ипотечных программ для физических лиц: +7 (495) 721-27-77
- Телефон для получения информации о страховании ипотечного кредита: +7 (495) 721-21-14
Менеджеры банка ВТБ с удовольствием ответят на ваши вопросы и помогут подобрать самое выгодное решение для вас.
Номера, связанные с инвестиционными продуктами ВТБ
Банк ВТБ предоставляет широкий спектр инвестиционных продуктов для своих клиентов. Если вас интересуют вопросы, связанные с инвестициями в ценные бумаги, фонды, паи или другие финансовые инструменты, вы можете обратиться по следующим номерам:
- +7 (495) 705-90-10 — центр инвестиционных продуктов
- +7 (495) 980-74-79 — отдел обслуживания акционеров
- +7 (495) 705-93-03 — отдел обслуживания пайщиков
- +7 (495) 705-97-79 — отдел обслуживания клиентов фондового рынка
Вы также можете посетить официальный сайт банка для получения дополнительной информации о доступных инвестиционных продуктах и контактных данных.
Номера для получения справок и информации об отделениях банка
Банк ВТБ предоставляет своим клиентам возможность получить справки и информацию об отделениях банка по специальным номерам телефонов.
Для получения справок о банковских услугах и продуктах, клиентам следует обращаться по номеру телефона 8-800-100-24-24. Здесь вы сможете узнать подробности о процессе оформления кредита, открытии вкладов, оформлении банковских карт и многом другом.
Кроме того, для получения информации о расположении и режиме работы отделений банка ВТБ, вы можете обратиться по номеру 8-800-110-77-84. Специалисты банка помогут вам найти ближайшее отделение, ответят на вопросы о его работе и предоставят актуальную информацию о сети отделений.