Браузер Edge от компании Microsoft стал одним из самых популярных браузеров, предлагающих отличную производительность и множество функций. Однако, как и любое программное обеспечение, он иногда может вызывать проблемы, включая отсутствие звука при воспроизведении контента.
Нет звука в браузере Edge может быть вызвано несколькими причинами, такими как настройки звука на компьютере, проблемы с аудиоустройствами или конфликты с другими программами. Важно понимать, что отсутствие звука может быть временной проблемой, которую можно легко решить, или же может потребоваться более сложное решение.
В данной статье мы рассмотрим несколько известных проблем, вызывающих отсутствие звука в браузере Edge, и предложим некоторые решения. Если у вас нет звука при использовании Edge, не отчаивайтесь — мы поможем вам восстановить его и наслаждаться воспроизведением аудио и видео контента в браузере без каких-либо проблем.
Почему звук не работает в браузере Edge
Существует несколько возможных причин, почему звук может не работать в браузере Edge. Вот некоторые из них:
| Проблема | Решение |
| Отключен звук в браузере Edge | Проверьте, что звук не отключен в настройках браузера Edge. Откройте браузер, щелкните по иконке «…» в правом верхнем углу, выберите «Настройки» и убедитесь, что ползунок звука не находится в положении «Выключено». |
| Проблема с аудио-драйверами | Убедитесь, что у вас установлены последние версии аудио-драйверов на вашем компьютере. Обновите драйверы, если это необходимо, и перезагрузите компьютер. |
| Проблема со звуковыми настройками операционной системы | Проверьте настройки звука в операционной системе. Убедитесь, что звук не отключен и громкость установлена на достаточный уровень. При необходимости отрегулируйте настройки и перезагрузите компьютер. |
| Проблема с плагинами или расширениями браузера | Отключите все плагины или расширения браузера и проверьте, работает ли звук. Если звук начинает работать после этого, значит одно из расширений или плагинов может конфликтовать с звуком в браузере Edge. Постепенно включайте расширения и плагины, чтобы найти причину проблемы. |
| Проблема с флеш-проигрывателем | Браузер Edge использует Adobe Flash Player для воспроизведения многих аудио- и видеофайлов. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия флеш-плеера и что он включен в настройках браузера Edge. |
Если все вышеперечисленные решения не помогли, возможно, проблема связана с самим браузером Edge. Вы можете попробовать установить другой браузер или обратиться в службу поддержки Microsoft, чтобы получить дополнительную помощь.
Проверьте настройки звука
Прежде чем приниматься за сложные исправления, важно проверить, что проблема с отсутствием звука в браузере Edge не вызвана простыми настройками звука на вашем устройстве.
1. Убедитесь, что громкость звука на вашем компьютере или ноутбуке достаточно громкая. Нажмите на значок громкости в правом нижнем углу панели задач и увеличьте громкость до максимума.
2. Проверьте, что звук не отключен на уровне операционной системы. Откройте Настройки, выберите пункт «Система» и перейдите на вкладку «Звук». Убедитесь, что регулятор громкости установлен на средний или высокий уровень и включена опция «Разрешить звук на этом устройстве».
3. Если у вас подключены наушники или внешние колонки, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и включены.
4. Проверьте настройки звука в самом браузере Edge. Откройте браузер, нажмите на троеточие в правом верхнем углу, выберите «Настройки» и перейдите на вкладку «Сайты». Убедитесь, что опция «Воспроизводить звук веб-страниц» включена.
Если после проверки всех настроек звука проблема с воспроизведением звука в браузере Edge все еще не решена, переходите к следующему шагу по исправлению проблемы.
Обновите драйверы аудиоустройств
Если звук не работает в браузере Edge, одной из возможных причин может быть устаревший драйвер аудиоустройства. Обновление драйверов может решить эту проблему. Вот как это сделать:
1. Нажмите на кнопку «Пуск» и откройте «Управление устройствами».
2. В разделе «Звук, видео и игры» найдите аудиоустройство, связанное с вашим звуковым устройством.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер».
4. Если у вас есть доступ к Интернету, выберите «Автоматический поиск обновленного драйвера». Если доступа к Интернету нет, выберите «Обзор на компьютере» и укажите путь к скачанному ранее драйверу.
5. Дождитесь завершения процесса установки обновленного драйвера и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проверьте работу звука в браузере Edge. Если проблема остается, попробуйте другие способы исправления.
Отключите эксклюзивный режим доступа к устройству
Если звук не работает в браузере Edge, возможно, что устройство занято другим приложением и работает в эксклюзивном режиме доступа. Чтобы исправить эту проблему, следуйте указанным ниже инструкциям:
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости в правом нижнем углу панели задач и выберите «Открыть громкость звука».
- Перейдите на вкладку «Воспроизведение».
- Выберите устройство воспроизведения, которое требуется использовать (например, динамики компьютера или наушники).
- Нажмите кнопку «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Уровни».
- Убедитесь, что ползунок громкости на максимуме и звук не отключен.
- Отметьте пункт «Разрешить приложениям управлять устройством».
- Нажмите кнопку «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
После выполнения этих действий звук в браузере Edge должен начать работать. Если проблема остается, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процедуру снова.
Проверьте целостность системных файлов
Шаг 1: Откройте командную строку с правами администратора, нажимая правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выбирая «Командная строка (администратор)».
Шаг 2: В командной строке введите следующую команду: «sfc /scannow» и нажмите Enter. Эта команда запустит проверку целостности всех системных файлов и автоматически исправит обнаруженные проблемы.
Шаг 3: Подождите, пока процесс сканирования и исправления системных файлов завершится. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.
Шаг 4: После завершения процесса введите команду «exit» и нажмите Enter, чтобы закрыть командную строку.
Шаг 5: Перезагрузите компьютер и запустите браузер Edge снова. Проверьте, работает ли звук теперь.
Если после выполнения данных шагов проблема не была решена, попробуйте другие методы, описанные в этой статье.