Из-за различных обстоятельств может возникнуть необходимость перевыпустить банковскую карту. Если вы являетесь клиентом ВТБ и хотите узнать, как восстановить карту через приложение, мы подготовили для вас подробную инструкцию. Перевыпуск карты ВТБ с помощью приложения — это простой и удобный процесс, который позволит вам оставаться на связи со своими финансами.
Первым шагом для перевыпуска карты ВТБ через приложение является установка самого приложения на ваше мобильное устройство. Вам потребуется учетная запись в ВТБ Интернет-банке, чтобы активировать приложение и получить доступ к своим банковским данным. После установки приложения и входа в него вы сможете найти все необходимые инструменты и функции для перевыпуска карты.
Для того чтобы перевыпустить карту ВТБ через приложение, найдите раздел «Карты» в главном меню. В этом разделе вы обнаружите список ваших действующих карт. Найдите карту, которую вы хотите перевыпустить, и выберите соответствующий вариант «Перевыпустить». Вам может потребоваться ввести дополнительные данные, такие как причина замены карты или ваше подтверждение.
После того как вы подтвердите запрос на перевыпуск карты через приложение ВТБ, ваша заявка будет обработана банком. В течение некоторого времени вам будет предоставлена новая карта с теми же данными и функциями, которые были у предыдущей карты.
Когда нужно перевыпустить карту ВТБ
Перевыпуск карты ВТБ может понадобиться в следующих случаях:
- Утрата или кража карты;
- Повреждение или износ магнитной полосы;
- Частые неудачные попытки снять наличные в банкоматах;
- Необходимость обновления карты, например, смены платежной системы;
- Смена фамилии, имени или адреса, требующая обновления персональных данных на карте;
- Заблокирование карты по решению банка или по требованию клиента.
Если у вас возникла необходимость перевыпустить карту ВТБ по любой из этих причин, вы можете воспользоваться удобным приложением банка для оформления заявки и получения новой карты.
Шаг 1. Установите приложение ВТБ и войдите в аккаунт
Перед тем, как перевыпустить карту ВТБ через приложение, необходимо установить официальное приложение ВТБ на ваш смартфон. Для этого откройте App Store или Google Play Market, найдите приложение «ВТБ» и нажмите на кнопку «Установить».
После успешной установки приложения, запустите его и введите данные вашего аккаунта ВТБ. Если у вас еще нет аккаунта, нажмите на кнопку «Регистрация» и создайте новый аккаунт, следуя инструкциям приложения.
После входа в аккаунт, вы сможете получить доступ ко всем функциям приложения ВТБ, включая возможность перевыпуска карты.
Шаг 2. Выберите раздел «Карты» в приложении ВТБ
После успешной авторизации в приложении ВТБ откроется главное меню. В нем вам необходимо выбрать раздел «Карты». Обычно он находится в нижней панели приложения и обозначен значком карты.
Если у вас открыта другая страница или меню, необходимо вернуться на главный экран. Для этого можно использовать соответствующую кнопку в нижней панели.
После того как вы перешли в раздел «Карты», вам будут доступны все ваши карты, связанные с ВТБ. Если у вас несколько карт, они будут отображены одна под другой в виде списка или сетки в зависимости от выбранного режима отображения.
Выберите ту карту, которую вы хотите перевыпустить. Для этого просто коснитесь ее на экране.
Шаг 3. Нажмите на карту, которую нужно перевыпустить
После входа в приложение ВТБ, откройте вкладку «Мои карты» или выберите соответствующую опцию в меню. Вы увидите список всех ваших карт, привязанных к аккаунту.
Прокрутите список и найдите карту, которую вы хотите перевыпустить. Она может быть отмечена как утерянная, украденная или поврежденная. Чтобы перевыпустить карту, нажмите на нее и дождитесь загрузки информации о карте.
На странице информации о карте вы найдете детали, такие как номер карты, дата истечения срока действия и CVV-код. Будьте внимательны при выборе карты для перевыпуска, чтобы избежать ошибок.
Прежде чем продолжить, убедитесь, что выбрали правильную карту для перевыпуска.
Шаг 4. Выберите опцию «Перевыпустить» и подтвердите действие
После того, как вы выбрали карту, которую хотите перевыпустить, на экране появится раздел с различными действиями, которые вы можете выполнить со своей картой. Вам нужно будет прокрутить вниз, чтобы найти опцию «Перевыпустить».
Важно: Перед тем, как выполнить перевыпуск карты, убедитесь, что вы ознакомились со всей информацией о последствиях этого действия.
После того, как вы выбрали опцию «Перевыпустить», на экране появится окно с подтверждением действия. Вам потребуется подтвердить свое намерение выполнить перевыпуск карты.
Примечание: Подтверждение действия может потребовать ввода вашего пароля, пин-кода или использования других методов аутентификации, чтобы подтвердить вашу личность.
После успешного подтверждения действия, ваша заявка на перевыпуск карты будет обработана. Вам будет предоставлена информация о времени доставки и других сопутствующих деталях.
Шаг 5. Проверьте и подтвердите сведения о доставке
Перед тем, как завершить запрос на перевыпуск карты, вам необходимо проверить и подтвердить сведения о доставке.
Убедитесь, что указаны правильные контактные данные, по которым с вами могут связаться представители банка для уточнения деталей доставки.
Также обратите внимание на адрес доставки карты. Убедитесь, что указан верный адрес и вы можете получить карту по этому адресу.
Если вы обнаружили ошибку в контактных данных или адресе доставки, немедленно свяжитесь с банком, чтобы исправить информацию.
Если все данные верны, нажмите кнопку «Подтвердить». Это завершит процесс запроса на перевыпуск карты, и она будет отправлена для доставки по указанному адресу.