WhatsApp Бизнес – это популярное мобильное приложение, которое позволяет бизнесам установить связь с клиентами и общаться с ними через WhatsApp. В то время как звонки могут быть полезным инструментом для бизнеса, некоторым компаниям может потребоваться отключить эту функцию по разным причинам. Если вы хотите узнать, как отключить звонки в WhatsApp Бизнес, следуйте этой подробной инструкции.
Шаг 1: Откройте приложение WhatsApp Бизнес на своем смартфоне и перейдите на главный экран.
Примечание: убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения, чтобы избежать ошибок или недоступных функций.
Шаг 2: Нажмите на иконку настроек, которая находится в правом верхнем углу экрана приложения.
Шаг 3: В разделе «Настройки» найдите пункт «Уведомления» и нажмите на него.
Шаг 4: Далее вам нужно будет выбрать «Звонки» и переключить его в положение «Выключено».
Шаг 5: После того, как вы отключите звонки, вы больше не будете получать звонки от клиентов через WhatsApp Бизнес.
Отключение звонков в WhatsApp Бизнес может быть полезным, если вы предпочитаете, чтобы клиенты общались с вами только через другие каналы связи, например, сообщения или электронную почту. Используйте эту инструкцию, чтобы настроить свое приложение WhatsApp Бизнес в соответствии с вашими потребностями и предпочтениями.
Как отключить звонки в WhatsApp Бизнес
Шаг 1: Откройте приложение WhatsApp Бизнес на своем устройстве.
Шаг 2: Нажмите на иконку «Настройки» в правом верхнем углу экрана.
Шаг 3: В открывшемся меню выберите пункт «Учетная запись».
Шаг 4: В разделе «Настройки учетной записи» выберите «Конфиденциальность».
Шаг 5: Прокрутите вниз до раздела «Доступ к данным аккаунта» и выберите «Голосовые звонки».
Шаг 6: В появившемся окне выберите «Никогда».
Шаг 7: Теперь у вас отключены звонки в WhatsApp Бизнес.
Имейте в виду, что после отключения звонков ваши клиенты больше не смогут вам звонить через WhatsApp Бизнес. Однако, они по-прежнему смогут отправлять вам сообщения и задавать вопросы через чат.
Кроме того, в будущем вы всегда можете повторно включить звонки в настройках WhatsApp Бизнес, следуя той же самой инструкции.
Инструкция для отключения звонков в WhatsApp Бизнес
WhatsApp Бизнес предоставляет возможность установки и настройки автоматического ответчика, где вы можете указать время работы и сообщение для ваших клиентов. Однако, если вы не хотите, чтобы ваши клиенты звонили вам через WhatsApp, вы можете отключить функцию звонков. Вот простая инструкция, как это сделать:
Шаг 1: Откройте приложение WhatsApp Бизнес на своем устройстве.
Шаг 2: Перейдите в «Настройки», нажав на иконку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу экрана.
Шаг 3: В открывшемся меню выберите «Настройки компании».
Шаг 4: В разделе «Настройки компании» прокрутите вниз до раздела «Рабочие часы».
Шаг 5: В разделе «Рабочие часы» найдите опцию «Разрешить звонки».
Шаг 6: Чтобы отключить звонки, снимите флажок рядом с опцией «Разрешить звонки».
Шаг 7: После того, как вы сняли флажок, вы больше не будете получать звонки через WhatsApp Бизнес.
Теперь вы знаете, как отключить звонки в WhatsApp Бизнес. Пользуйтесь этой функцией, если вы хотите прекратить звонки от своих клиентов или предпочитаете использовать другие каналы связи.
Почему может быть необходимо отключить звонки в WhatsApp Бизнес
1. Ограничение времени – Звонки могут отвлекать от основной деятельности и требовать много времени. В таких случаях отключение звонков позволит сосредоточиться на важных задачах и обработки сообщений через чатовую функцию.
2. Ограничение ресурсов – Звонки могут потреблять больше интернет-трафика и энергии на мобильном устройстве, по сравнению с текстовыми сообщениями. Это особенно актуально в случае, если у вас ограниченные ресурсы, например, когда вы пользуетесь тарифом с ограниченным интернет-трафиком.
3. Предпочтение текстовых сообщений – Некоторые клиенты могут предпочитать общение через чатовую функцию и почувствовать себя более комфортно при общении по тексту. Отключение звонков позволит сосредоточиться на текстовом взаимодействии и удовлетворить потребности клиентов.
4. Защита от нежелательных звонков – Отключение звонков может помочь избежать нежелательных звонков от неправильных номеров, спама и телефонных мошенников. Это может быть особенно полезно для предотвращения ненужных прерываний и обеспечения безопасности.
5. Более эффективное использование времени – Отключение звонков позволит лучше организовать рабочий процесс и управление временем. Вместо того, чтобы тратить время на долгие разговоры по телефону, вы можете быстрее обрабатывать сообщения и решать проблемы клиентов через чатовую функцию.
Все эти причины могут стать основанием для отключения звонков в WhatsApp Бизнес и выбора других способов общения с клиентами.
Как отключить звонки в WhatsApp Бизнес на Android и iOS
WhatsApp Бизнес предоставляет возможность предпринимателям и бизнесам взаимодействовать с клиентами с помощью сообщений и звонков. Однако, в некоторых случаях вы можете захотеть отключить функцию звонков в приложении. В этой статье мы расскажем, как отключить звонки в WhatsApp Бизнес на устройствах Android и iOS.
Отключение звонков в WhatsApp Бизнес на Android:
- Откройте приложение WhatsApp Бизнес на своем устройстве Android.
- Перейдите в раздел «Настройки», нажав на иконку трех точек в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «Настройки компании» из списка доступных опций.
- В разделе «Поведение» найдите опцию «Звонки» и выключите ее, переместив переключатель в положение «Выкл».
Отключение звонков в WhatsApp Бизнес на iOS:
- Откройте приложение WhatsApp Бизнес на своем устройстве iOS.
- Перейдите в раздел «Настройки», нажав на иконку шестеренки в правом нижнем углу экрана.
- После этого, выберите «Настройки компании» из списка доступных опций.
- В разделе «Поведение» найдите опцию «Звонки» и выключите ее, переместив переключатель в положение «Выкл».
После выполнения этих шагов звонки в WhatsApp Бизнес будут отключены. Но учтите, что вы все еще сможете принимать исходящие звонки от клиентов, даже если функция «Звонки» отключена. Если вам потребуется включить ее снова, повторите те же самые шаги и переместите переключатель в положение «Вкл».